2020年3月1日時下午時分，西安某粘合劑劑生產有限公司徐先生，給東莞天峰消泡劑陳小姐致電。由于客戶的訂單量大，自身產品質量沒跟好，反饋其工廠在添加其別的化學助劑、攪拌過程中引起化學反應導致產生大量的泡沫，已經嚴重影響公司的生產效率和產品質量，以前也使用過別家消泡劑，但都沒有達到預期的效果令人難以接受。導致公司成本增加，后來，從朋友口中得知天峰對粘合劑消泡劑這方面有針對性的研發新產品，于是就打來電話咨詢。

通過分析客戶的需求，我們陳小姐立馬吧信息反饋給研究所張工，然后立馬開展試驗，針對有機消泡劑和分子級消泡劑在起泡液中和水性丙烯酸粘合劑乳液中的性能,考察添加工藝和測試方法對于消泡劑消泡性能的影響,探討消泡劑的消泡機理,綜合選出良好的水性丙烯酸粘合劑乳液的消泡劑

研究表明,消泡劑的相容性和消泡能力成反比。在極短時間范圍內,消泡劑在起泡液中的動態吸附過程是擴散控制的。消泡劑的加入對粘合劑乳液的粘度、粒徑和存儲穩定性無顯著影響。

 通過實驗我們給徐經理寄了樣品，兩天過后，徐經理打來電話反饋說。樣品的試用結果非常滿意。不僅將泡沫問題解決了，而且添加量也不多，抑泡時間還非常長。并在當天下了200公斤的訂單。